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经 营 理 念:质量第一、服务第一、客户满意第一 。
服 务 理 念: 以品质赢得信赖 以服务创造价值 。
品 牌 理 念: 以卓越的设计意念和全新品质,争创地板最优品牌。 
亲 和 务 实:亲和表现在售前、售中、售后的全过程。
售前 -- 形象升级,提供自然温馨、典雅品位的购物环境。 
售中 -- 热情、专业的导购,根据客户需求对产品选择、产品组合、配套装饰等方面提供顾问式服务。 
售后 -- 提供木材指导,售后质量跟踪。
务实 -- 理性认识市场发展规律和自身发展阶段,制定科学合理的企业规划,在实践中提供自我,服务好经销商,服务好消费者。
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